Regulamin świadczenia usług
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej magenta-harbor.com oraz świadczenia usług przez administratora.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez administratora strony magenta-harbor.com
1.2. Administrator strony: podmiot prowadzący działalność pod nazwą magenta-harbor, z siedzibą przy ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska.
1.3. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem: [email protected]
2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Usługodawca - administrator strony magenta-harbor.com
- Usługobiorca - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług
- Strona - serwis internetowy dostępny pod adresem magenta-harbor.com
- Usługa - usługi świadczone przez administratora w zakresie obsługi dokumentacji państwowej
3. Rodzaje usług
3.1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Rejestracja działalności gospodarczej
- Uzyskiwanie pozwoleń i licencji
- Procedury imigracyjne i wizowe
- Rejestracja podatku VAT
- Obsługa dokumentów dla cudzoziemców
- Legalizacja dokumentów
4. Warunki świadczenia usług
4.1. Usługi świadczone są na podstawie indywidualnych ustaleń z klientem.
4.2. Zakres usługi, terminy realizacji oraz wynagrodzenie określane są w ofercie przesłanej klientowi.
4.3. Akceptacja oferty stanowi podstawę do rozpoczęcia świadczenia usługi.
5. Wynagrodzenie i płatności
5.1. Ceny usług podane na stronie mają charakter informacyjny.
5.2. Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie i zależy od zakresu zlecenia.
5.3. Wynagrodzenie płatne jest przelewem na rachunek bankowy wskazany w fakturze.
5.4. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej.
6. Obowiązki usługodawcy
6.1. Usługodawca zobowiązuje się do:
- Świadczenia usług z należytą starannością
- Informowania klienta o postępach w realizacji zlecenia
- Zachowania poufności otrzymanych danych i dokumentów
- Przestrzegania obowiązujących przepisów prawa
7. Obowiązki usługobiorcy
7.1. Usługobiorca zobowiązuje się do:
- Przekazania kompletnych i prawdziwych informacji niezbędnych do realizacji usługi
- Terminowego dostarczenia wymaganych dokumentów
- Uiszczenia wynagrodzenia w terminie
- Współpracy z usługodawcą w zakresie niezbędnym do realizacji zlecenia
8. Odpowiedzialność
8.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Decyzje organów administracyjnych wydane w sprawach klienta
- Skutki podania przez klienta nieprawdziwych lub niekompletnych informacji
- Opóźnienia spowodowane przez organy administracyjne
- Skutki nieterminowego dostarczenia dokumentów przez klienta
9. Reklamacje
9.1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług można zgłaszać na adres: [email protected]
9.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.
9.3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
10. Rozwiązanie umowy
10.1. Klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty jej zawarcia, pod warunkiem że usługa nie została w pełni wykonana.
10.2. W przypadku rozpoczęcia realizacji usługi przed upływem terminu odstąpienia, klient może być zobowiązany do zapłaty za wykonaną część usługi.
11. Ochrona danych osobowych
11.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz Informacja RODO.
12. Postanowienia końcowe
12.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
12.2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez usługodawcę, nie wcześniej niż 7 dni od opublikowania.
12.3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
12.4. Spory wynikające z realizacji umów rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.
Ostatnia aktualizacja: 3 września 2026